7月25日上午,海安飛鶴公交公司866車隊值班人員進行3G取卡讀卡時發(fā)現(xiàn):該隊112路公交車司乘人員在執(zhí)行班車任務途中救助路邊摔倒老人的好人好事。
和當班駕駛員田玉燕、乘務員徐素琴交談后,我們了解了事情的經(jīng)過。
7月24日15:40分,田玉燕、徐素琴駕駛蘇FD1981執(zhí)行112路李莊至海安班線任務。16:30左右,當車輛行駛至中楹橋西路段時,車輛前方一名老人在準備踏上路牙的過程中不慎摔倒。見狀,田玉燕緊急制動,將車輛安全??吭诼愤?,打開雙閃燈,和乘務員徐素琴下車查看。兩人上前將老人扶起來,詢問老人相關情況。奈何老人年事已高,除了告知自己沒事、家就在河的南邊外,其他情況一概說不出來。為了防止老人再次發(fā)生意外,兩人將老人攙扶上車休息。
由于車中還有乘客,考慮車輛也快到終點站,經(jīng)過商議后,田玉燕繼續(xù)執(zhí)行班車任務,徐素琴負責護送老人。
在徐素琴攙扶老人回家的過程中,遇到了正焦急外出尋找老人的家屬。原來,老人今年已經(jīng)88歲了,前一天剛剛外出時摔了一跤,為防止老人發(fā)生意外,家屬就將老人一個人鎖在家里,不知為何,老人還是跑了出來??吹嚼先似桨矡o事,老人的家屬激動萬分,對公交司乘及時出手救助的行為連聲表示感謝。
車中乘客對司乘人員及時救助摔倒老人的行為嘖嘖稱贊的同時,也贊嘆司機田玉燕緊急避險的高超車技。
海安市飛鶴公共交通有限公司成立于2009年1月,是公益性客運服務企業(yè),南通汽運實業(yè)集團有限公司的子公司。
公司以“服務乘客、奉獻社會”為使命,以“職工信賴、乘客滿意、政府放心、社會尊重”為經(jīng)營目標,以“把乘客當親人、把行人當親人”為安全理念,努力打造智能公交、綠色公交、人文公交,在海安市委、市政府及上級主管部門的親切關懷和大力支持下,解放思想,銳意進取,在加強企業(yè)管理,優(yōu)化線網(wǎng)結構,提高服務質量等各方面取得了長足進步,受到了社會各界普遍贊譽和廣泛好評。